01
Financeiro operacional
- Contas a pagar e agendamento de pagamentos.
- Conferência de débitos.
- Contas a receber e acompanhamento de recebimentos.
- Conferência e conciliação financeira nos sistemas disponibilizados.
Acreditamos que libertar o potencial das pessoas é transformar o amanhã.
Durante o mapeamento, identificamos atividades administrativas e financeiras essenciais para a Primatto, mas que não precisam estar concentradas na liderança do negócio.
Esta proposta estrutura o acompanhamento dessas rotinas com organização, continuidade operacional e agilidade para as demandas do dia a dia.
Com a Rosie, a equipe da Primatto ganha mais espaço para atividades técnicas, estratégicas e para o relacionamento com clientes.
Escopo inicial
Frentes de atuação da Rosie
Apoio operacional para organizar fluxos, acompanhar demandas financeiras e sustentar a rotina administrativa com clareza.
02
Administrativo
- Emissão e envio de contratos.
- Controle de reajustes contratuais.
- Comunicação e alinhamento com clientes.
- Organização de documentos, rotinas e apoio administrativo geral.
03
Atendimento
- Atendimento do WhatsApp Financeiro de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00.
- Triagem e direcionamento de demandas.
- Suporte a solicitações urgentes relacionadas a pagamentos, transferências e demandas administrativas.
- Disponibilidade operacional para atendimento de demandas pontuais e urgentes da diretoria e da equipe, como solicitações de pagamentos, PIX, validações financeiras, consultas rápidas e demais necessidades administrativas que exijam retorno durante o horário operacional.
04
Apoio operacional
- Pesquisas de fornecedores.
- Compras e contratações pontuais.
- Apoio administrativo às demandas do dia a dia da diretoria.
Forma de trabalho
Organização, cadência e visibilidade.
Após a definição do plano, será realizada uma reunião inicial para alinhar expectativas, ferramentas, acessos, prioridades e fluxos de trabalho.
- Estruturação das rotinas recorrentes.
- Definição de ferramentas, canais e responsáveis.
- Priorização de prazos e atividades.
- Report mensal com horas, atividades, status e observações relevantes.
Limites do escopo
Alinhamentos de Escopo
- Emissão recorrente dos recibos vinculados ao fechamento financeiro mensal da Primatto Contabilidade e da operação autônoma da Erika, incluindo conferência de valores, geração e envio dos documentos.
- Demandas que ultrapassem significativamente o escopo administrativo-financeiro descrito nesta proposta poderão ser avaliadas e alinhadas em conjunto, de acordo com a necessidade da operação.
- O atendimento via WhatsApp Financeiro será realizado de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h00. Demandas recebidas fora deste período serão tratadas no próximo horário operacional disponível. Durante o horário operacional, os atendimentos serão realizados de acordo com a priorização das atividades e demandas em andamento.
Investimento
Plano Rosie Personalizado
Disponibilidade operacional equivalente a até 35 horas mensais.
Investimento mensal
R$ 2.100,00
Mensalidade cobrada no dia 05 do mês subsequente à prestação dos serviços.
+ setup e implantaçãoEsta proposta considera não apenas o suporte às atividades previstas, mas também a disponibilidade operacional da equipe Rosie ao longo do dia para acompanhamento da rotina financeira e administrativa da Primatto.
Diferentemente de atividades executadas sob demanda, este modelo contempla acompanhamento contínuo da operação, atendimento de solicitações urgentes, direcionamento de demandas e suporte administrativo recorrente, garantindo maior agilidade e continuidade aos processos do dia a dia.
Implantação inicial
SETUP E IMPLANTAÇÃO
Para garantir uma transição organizada, segura e eficiente da operação, será realizado um processo inicial de implantação e transferência de conhecimento.
Preparação operacional
Esta etapa tem como objetivo permitir que a equipe Rosie compreenda os fluxos, sistemas, acessos e particularidades da operação da Primatto e dos clientes envolvidos neste escopo, assegurando continuidade operacional e qualidade na execução das atividades.
- Reuniões de alinhamento e planejamento inicial.
- Recebimento, validação e organização dos acessos às plataformas, sistemas bancários e ferramentas utilizadas pela Primatto e pelos clientes atendidos dentro deste escopo.
- Entendimento da estrutura operacional de cada cliente acompanhado pela Rosie, incluindo bancos, plataformas financeiras, sistemas de gestão, regras de aprovação, responsáveis e fluxos específicos necessários para execução das atividades administrativas e financeiras do dia a dia.
- Organização inicial dos ambientes de trabalho, ferramentas e canais de comunicação.
- Definição dos processos de acompanhamento, priorização e execução das atividades.
- Estruturação da rotina operacional entre Primatto e Rosie.
Implantação
Um início estruturado e sustentável
A operação começa com alinhamento e evolui de forma gradual, respeitando os processos existentes e buscando ganho de eficiência nas primeiras semanas.
Planejamento & setup
Alinhamento de ferramentas, acessos, canais, prioridades, responsáveis e fluxos de trabalho.
Início das atividades
Execução imediata após planejamento concluído e acessos disponibilizados, com implantação gradual.
Report mensal
Registro de horas dedicadas, atividades executadas, status das demandas e observações relevantes.
Horário de funcionamento
Atendimento e gestão operacional
Atendimento e suporte operacional
09h00 às 17h00
Organização interna e planejamento
08h00 às 09h00 | 17h00 às 18h00
Condições comerciais
Regras gerais da proposta
- Validade desta proposta: Junho de 2026.
- Mensalidades cobradas no dia 05 do mês subsequente.
- Início após a segunda quinzena terá cálculo proporcional às horas efetivamente dedicadas.
- Trabalho remoto, sem despesas de deslocamento, logística ou terceiros incluídas.
Considerações finais
Quando processos funcionam bem, pessoas ganham espaço para pensar grande.
A Rosie atua como parceira na sustentação da operação administrativo-financeira, trabalhando com os sistemas, ferramentas e processos disponibilizados pela Primatto.
Mais do que executar tarefas específicas, a proposta da Rosie busca oferecer suporte contínuo à operação, permitindo que a equipe da Primatto tenha um ponto de apoio administrativo-financeiro disponível ao longo do dia para manter processos em andamento, solucionar demandas e apoiar decisões operacionais do cotidiano.
Será um prazer apoiar a Primatto nesta próxima fase de crescimento, organização e desenvolvimento operacional.